东院区召开2023年临床质量与安全反馈会

为进一步加强东院区临床科室诊疗质量和安全管理意识，12月27日，我院举行了2023年东院区临床质量与安全反馈会。副院长彭利及东院各临床科室主任、带组主任、临床医师、护士长参会。会议由东院医务处处长邢鹏辉主持。

彭利副院长在讲话中回顾了2023年1-11月份东院区主要诊疗数据，感谢23年全面复工复产后东院各临床科室全力调结构、控成本，配合医院高质量发展要求，为医院良性发展做出的奉献，并对未来医院发展方向，对国家卫健委提出的《改善患者就医体验操作手册》《手术质量安全提升行动方案》《患者安全专项行动方案》等文件进行解读。

彭利副院长结合实际临床工作对青年医师培养、规范诊疗行为、加强医患沟通降低纠纷投诉等提出建议，希望各临床科室主任、护士长及广大医务人员要体现责任担当，始终把医疗质量与安全放在临床诊疗活动的第一位，把强基础、抓内涵、保质量传递给每一位科室医务人员，通过规范诊疗行为、夯实基本技能、依法依规执业、高质量完成病历书写、高质量完整填写病案首页，不断提升科室业务水平和影响力，为医院高质量发展做出更大贡献。

东院医患沟通办田洪涛副主任、医务处程梦捷、要雪杰分别以《东院23年纠纷投诉原因分析及典型案例解读》《23年东院临床科室质控数据及24年工作要点》《23年东院临床科室病历质控问题》进行专题汇报，进一步强调在临床诊疗活动中严格执行医疗核心制度、加强医护患间沟通、加强科室间协同配合、加强病历书写规范执行落实的重要性。

本次会议旨在强化东院区各临床科室加强对数据反馈的有效利用、科室制度体系建设和安全管理意识，不断提升病历质控力度和病历内涵建设，切实增强医务人员履行责任担当的使命感，积极推动我院高质量发展再上新台阶。

文/程梦捷 要雪杰