为进一步提高医院运营管理水平,确保医院持续、健康、稳定发展,11月26日,我院在新医技病房楼报告厅举行“绩效考核与DIP支付方式下医院运营管理的策略与实践”专题培训会。会议由彭利副院长主持,何宏涛副院长致辞,马景涛副院长出席会议,各党总支书记、党支部书记、临床医技科室负责人、职能科室中层干部及科室运营助理参加培训。会议邀请了上海申康医院发展中心医疗事业部侯冷晨主任进行授课指导。
何宏涛副院长致辞
彭利副院长主持
何宏涛副院长在致辞中指出,医院运营管理是医院管理的重要组成部分,与医院的服务质量、效率和可持续发展密切相关。随着医院规模扩大和公立医院改革深入推进,特别是在当前形势背景下,医院运营管理的重要性更加凸显。为此,我院专门成立了运营管理委员会,建立了运营管理三级组织架构和管理制度,完善了以行政MDT模式为基础的运营管理工作机制,并就国考指标、医院重点监测指标、DIP结算政策及病种分值等内容,深入一线科室进行宣教、培训、指导。受当前医疗环境形势及国家政策等因素影响,我院的运营压力依然很大,有些指标还有上升进步的空间,需要分析原因,找准症结,拿出有力的改进举措。在今后的工作中,我们始终坚持以病人为中心,进一步强化服务意识,优化服务流程,提高效率,提供优质、便捷、安全的医疗服务;要进一步加强内部管理,提高资源利用效率,降低运营成本,提高医院整体效益;要加强信息化建设,推进电子病历、智慧医疗服务、互联网医院等建设,利用现代科技手段助力医院运营发展。加强医院运营管理是适应医改形势、提升质效的重要举措,全院各部门、各科室应高度重视,革新管理和决策理念,珍惜培训机会,提高实际工作效率,提升医院核心竞争力,推动医院高质量发展。
侯冷晨主任授课
在专题培训中,侯冷晨主任向与会人员详细介绍了当前医院发展所面临的复杂形势和改革压力。公立医院经历了70多年建设发展,40多年改革开放,10多年体制改革,迎来了转方式、调结构、推动质量、效率动力变革的重要机遇期。公立医院高质量发展与三级公立医院绩效考核一脉相承,旨在推动医院发展方式、管理模式的改变,由规模扩张型转向质量效益型转变,由粗放的行政化管理转向全方位的绩效管理方式的转变。侯主任围绕如何调整医院关键绩效指标,优化内部绩效考核和分配制度以顺应改革导向,以及在国考与DIP支付方式下如何优化科室医疗业务和经济运行结构、医保与病案管理的转变、运用信息系统提升新形势下的管理效能等问题,就医院运营管理的热点和难点进行深入浅出的讲解,并与现场科室负责人互动交流。
彭利副院长在总结中表示,不断加强医院运营管理,是适应医疗改革需求、应对医院竞争、实现精细化管理、提质增效的重要途径。全院各部门和各科室应高度重视,更新管理和决策理念。希望通过本次专题培训会,大家能够学以致用,将所学的知识运用到实际工作中,提高医院的核心竞争力,推动我院实现高质量发展。
运营管理办公室